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读《用心才能优秀》有感
读《用心才能优秀》有感
今天利用空余时间拜读了《用心才能优秀》,本书从员工的角度出发,让员工从内心深处意识到用心工作的重要性,培养员工责任心,提升单位凝聚力,实现单位和员工双赢。该书大量运用例证,事实说话,内容让人深省。读后有几点感想与大家分享,做为一个优秀的员工,应做到以下几点:
一,要端正自己的工作态度。
结合自己的工作,思考一下自己有没有用心去做?自认为自己是认真上班的,但每天最简单的早操完全用心做了吗?每天的工作完全用心做了吗?总认为自己已经做的蛮好的了,这里面却有着大打折扣,一有问题出现,就给自己找些外因:感冒了、事儿太忙了、群众太蛮了、领导没说清楚啦,总把问题归咎于他人及其他外在因素,其实自己就是问题的根源,如果真得用心并全力以赴地对待自己的工作,相信没有什么事是做不好的。
二,要勤于思考
例如就拿群众想当时就能拿到临时身份证来说,这时候怎么让群众得到满意的答复,也是值得我们思考的,不是没辙了就喊领导,要动脑,随机应变,你就不能说这就是规定啊,是需要两个工作日,又不是我的错,好像自己是委屈的,这时候就需要你站在群众的角度来耐心细致地做好解释工作;对待一些问题,当自己有难度,同事过来救援,你也可以仔细观察别人是怎么成功解决问题的,自己要多加思考,我回答得为什么不够好呢?要不断地在问题中找答案,在问题中积累经验。相信习惯于思考,善于质疑,你会发现,问题的答案可能就在你的面前。
三,要自动自发,用心做好每件事
有两种人永远无法取得成功:一种人是只做领导交办的事情,另一种是做不好领导交代的事,或在卑微的工作岗位上一生毫无成就的人。只有那些自动自发的员工,才会获得成功,工作是自己的责任和义务,一个人应为实现自我价值而自动自发,用心工作。工作可以满足一个人,让他快乐。每个人都需要在工作中寻找自己的归宿和价值,实现自己的理想。自动自发,用心工作才能达到优秀,才能拓宽视野,才能实现人生价值,才能使我们的生活过得有意义。
四,敢于创新,让思想冲破牢笼
平凡的工作,只要用心去创新,才能做得不平凡。我们每天都反反复复地做着同样几件事情,没有变化,按文件规定办事。我们国家是人民的国家,一切以人民的利益为根本,在处理问题中,不能死搬教条,墨守成规,怎么更好得解决问题才是最重要的。
用心工作,最大的受益者是自己;糊弄工作,最大的受害者也必定是自己。
《用心才能优秀》读后感 (字数:1000)
赵文明先生在《用心才能优秀》一书中,通过大量的正反事例和至理名言,为我们揭示了这样一个道理:“从平凡到优秀其实只有一个秘诀,那就是工作上要用心一点,再用心一点。只要用心去做,每个人都能成为最优秀的职业人!”读完这本书,我深受启发,主要有四点收获:
一、学习重专心。
书中说:“‘用心’,不单要把心思全部放在工作上,而且还要积极主动地去思考、去创造。”而思考和创造的前提是我们必须掌握扎实、过硬的工作方法和业务知识。因此,在做好具体的日常工作的同时,我们要专心学习党的先进理论,专心学习科技、业务知识,努力提高和完善自己。
二、服务要细心。
四年多的中心工作经验使我懂得:窗口工作人员每一个细小的动作都比豪言壮语更行之有效。“注重细节,才能把工作做得更完美。”对待服务工作粗枝大叶、不细心只能造成工作的被动。比如,我们窗口的收费管理工作涉及的部门多,收费项目细、收费标准繁,工作中差之毫厘便会谬以千里,不但会给自己带来麻烦,更会给收费单位和企业、群众都带来不必要的影响和负担。怎样才能做到细心呢?这就要求我们更加注重细节,大处着眼,小处着手,在工作中认真掌握好每一项政策法规,做到精通业务;正确处理好每一个工作流程,做到依法办事;热情接待好每一位办事群众,做到文明服务。用过硬的政治素质、扎实的专业知识和热情的工作态度为办事群众和企业提供服务。
三、工作讲恒心。
细心地服务还不够,要做好工作,还必须有持之以恒的决心。正如书中所说:“一心一意的专注于自己的工作,是每一位员工获取成功不可或缺的品质,当你能够这样专注地做一件事时,成功也就指日可待了。”要知道“罗马不是一天建成的”,所以在看到别人成功的同时一定不要忘记他的付出、他的积累和他的专注。只有长期坚持把平凡的工作做细、做专、做好才能取得最后的成功。
四、突破求创新。
书中说:“勤于思考才能创新,勇于探索才能有所成就。”作为窗口工作人员,直接为群众提供服务,每天的工作平淡而重复,我们的工作似乎与“创新”、“成就”这些词毫不沾边。但是做好这些平淡而重复的工作,却是我们为企业、为群众、为经济社会发展服务的基础和保证。近年来,中心花大力气改善硬件设施,完善软环境,根据办事项目的关联程度重新安排窗口位置,调整窗口布局;进一步推进行政审批制度改革,开展“两集中、两到位”工作;在同行中率先推出了房管国土同台联办、“一证三照”同台联办、企业设立“一表制”审批等制度。使得中心的行政审批服务工作水平不断提高,吸引了外地中心纷纷前来考察学习。这些成绩的取得,正是勤于思考、勇于创新的结果。因此,作为中心的一份子,我们唯有始终以一种踏实肯干、奋发有为的精神状态开展工作,创新工作举措、完善工作机制、提高服务能力,真正为行政服务工作再上新台阶作出自己的贡献。
读《用心才能优秀》有感文章到此结束,字数约2620字,希望可以帮助到大家。紫能范文网往后会继续推荐 读《用心才能优秀》有感相关内容。