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现代社会
小时候我听愚公移山的故事,往往有感于他那句掷地有声的话语:“子又有子,子又有孙,子子孙孙无穷匮也,而终除此山。”一句话显示了老人家一心挑战自然险阻的决心和勇气。而令人啼笑皆非的是,如今一幅漫画上的愚公,同样率领着子子孙孙,同样踌躇满志,只不过这次他挑战的不是高耸入云的山峰,而是一个似乎永远也打不通的信访举报电话。
漫画在凸显作者幽默的同时,又透露出一丝讽刺的意味。的确,在面对总是传出忙音的信访部门电话时,我们当中的哪一个人不是预备好长期作战的当代愚公呢?只是今天没有善良的天神出手相助。
群众较难充分表达意愿,信访制度仍存在较大改进空间的问题一直存在着。市民无法通过电话热线联系有关部门,寄出的建议信石沉大海甚至不清楚相关部门的电话地址的现象也屡见不鲜,于是相关的民生问题也就日渐积累。河北省一位患白血病的女孩因在火车站巧遇温总理,从而得以解决求医费用问题,但并不是每一位受棘手难题困扰的市民都可以碰巧在某处遇见总理的,所以社会联系的问题仍急需解决。
令人欣慰的是近年来有关部门也正积极处理此类问题并取得一定成效。前段时间温家宝总理在互联网上即场答网友提问,不仅让公众看到政府解决“提问请愿难”一类问题上的决心,也大大拓宽了民众联系政府的一条有效途径——网络。对于拥有近三亿网民的泱泱大国来说,网络的确可以作为民众与有关部门接触的一大途径。广州市政府去年开通的市长热线以及去年举行的市长等主要政府公职人员现场答市民问的活动也同样令市民欣慰。值得注意的是,去年的这场活动中因参与的市民太多,许多民众甚至难以进入会场。这恰恰体现了民众对表达意愿的渴望,对民生及政策的关注和热情。因此,有关部门也应继续加大力度拓宽接触民众意愿的渠道,增加与市民见面的次数。
我曾有感于温总理的两句话。一句是他对现代尽职官员标准的诠释:“为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。”另一句是他对人们公仆的告诫:“眼中尽览天下苦,耳里如闻饥冻声”。两句话让人民感动于共和国为民生服务的宗旨之时,也应成为各个部门各位公仆的工作标准。只是时时奉行这两句话,现代社会里才会少几个愚公,多几个积极向政府出谋划策的公民。
希望有一天,我们的身边没有了因努力接触政府而满怀壮志的愚公,出现更多的成功联系政府的欣喜民众。
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