有关员工培训心得体会,下面小编就为大家详细的介绍一下有关员工培训心得体会分享,大家感兴趣的话就一起来了解下吧!
有关员工培训心得体会
有关员工培训心得体会 篇1
公司这一次对我们这些销售员工进行了培训,这让我受益很多,也从这次培训中学到很多关于销售的技巧,对自己以后的工作是有很大的帮助的。因此对这次的培训做个总结。
1.对客户要微笑进行服务。微笑是对人表示的第一个好印象,要知道做销售,是要跟不同的人打交道的,有了微笑,至少面对的客户他不会一开始就拒绝你。本身自己作为销售员,在进行销售的时候,微笑服务就是必要的技巧,这也是一种礼貌素养。微笑面对总比你气势丈人要好。经此一培训,我更加明白微笑服务的重要性,更懂得在以后的销售工作中,要去做的第一要事,就是对客户要微笑示人,得让客户觉得你的服务态度是良好的,才能进行下一步的操作。
2.销售中的说话技巧。这就不是跟平时一样随意聊聊天就行了,做销售的时候就要去抓住重点,紧跟重点说话,不要自己说自己的,让客户听你说废话,而是要符合客户的观点,适当去表达自己的观点。也不能客户说什么,你这边就觉得是什么,不能被牵着鼻子走,但也不能不顾客户意就去销售自己的产品,一定要客户自愿去了解你的销售产品。在这里的说话,就是很不同的了,很多东西都有忌讳,不该去表达的就不要去说出来,不然平白的得罪客户,那就很不幸了。这部分的培训,就让我这个销售员知道自己在说话方面是有缺陷的,之前自己去做销售的时候,就很容易说错话,所以销售量就不好。
3.找客户时,要去对客户提前进行了解,才能有把握一些。培训中有说到对客户一定要细心,一次首先要做的就是对自己要去销售的对象进行一个了解,才能够让客户去信服我们,不然还没开始,可能客户就已经放弃了自己的产品。
通过了这一次的培训,我的收获大概是比较大的了,从这里我也找到了自己的不足,更知道自己有哪些地方需要去弥补的。对自己之后要去做的销售工作更加有信心了,不会再像之前那样马虎了,知道自己的弱点在哪里,就会去取长补短。总结起来,这次的培训进行的很成功,让我学到不少知识的同时,还能反过来去思考自己的问题出在哪,很棒的一次培训。
有关员工培训心得体会 篇2
20xx年某月某日我正式加入了恒大公司,在新的环境中开始新的工作和生活。并于某月底参加了新员工培训,此次培训内容十分丰富和全面,包括公司的发展历程与企业文化、员工基本素质与修身准则、财务管理、行政管理、人事管理、监察管理等涉及公司方方面面的管理制度,让我感觉颇多,收获也太多,在此先谈三方面感想。
首先,对公司的企业文化有了深刻认识。企业文化带有恒大发展历史的烙印,折射出企业的特征,是企业的无形资产。在某种意义上,作为员工工作向导,企业文化能大大提高工作效率,为企业带来利润,恒大的企业文化有着独特的魅力,得到员工及社会的认同,有着超强的凝聚力,能够激发员工的自豪感和责任感,从而提高企业的整体效益。恒大以“质量树品牌、诚信立伟业”为宗旨,凭“艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取”的精神,以及“精心策划、狠抓落实、办事高效”的工作作风,由从零开始到实现规模和品牌的飞跃,发展到中国房企十强,房企领袖地位。这一切,让我真正了解到恒大是一个什么样的企业,有着怎样的实力与魅力,恒大全体成员有着怎样的执行力。这一切,更让我深刻的明白,企业文化不只是一句口号,更是全体员工对企业宗旨和精神的认同与尊重。短短的两个月时间,我深深感受到身边的每一位同事都将企业文化记在心中,落在实处,无时无处不体现恒大人的精神风貌和行事风格。我坚信,这样的团队值得我们每个人去全心投入。
其次,对恒大的发展历程感触颇深。恒大从起步开始,便有计划地实施发展战略,公司从起步之初就每三年制定“中期发展计划”。从艰苦创业、苦练内功到跨越发展、稳健经营的计划,无不彰显出恒大的稳扎稳打的作风,以及开拓进取的精神,让我们看到,恒大今天的成就绝不是偶然。作为其中的一个小小个体,我们更应该精心策划、脚踏实地、作风扎实,为恒大贡献自己的一份力量,也为成就自己的一番事业。
第三,公司密集型集团化管理模式实施非常成功。企业要想很好地生存和发展,做大做强,并且保持行业领袖地位,就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集团化管理模式,实现了“三个确保”,即确保每一个不成熟的地区公司不走弯路、降低风险;确保精品模式复制到全国各楼盘,从根源上实现产品品质的领袖地位;确保企业文化成功传承到全国各个地区公司,各个楼盘,全国员工都能秉持恒大作风,实现稳健经营与持续发展。密集型集团化管理模式,为努力实现三个“一流”的战略目标提供了切实的保障。
培训已结束,感想颇多,受益匪浅,培训讲师的字里行间都潜藏着值得仔细揣摩和学习的精髓。希望在今后能将此次培训所学运用到实际工作中,学以致用,为恒大这个团体贡献一份力量,为这个大家庭添砖加瓦!
有关员工培训心得体会 篇3
开展青年精神素养提升工作,有利于提升年轻一代的精神素养,丰富团组织生活,对青年深刻认识企业、肩负起时代重担有着深远意义。自从一公司团委开展青年精神素养提升工作以来,我一直严格要求自己,以积极的态度参与到青年精神素养提升的大学习、大讨论当中,坚持学习党的十九届六中全会精神、党史专题教育学习相关内容以及与企业有关的改革发展史,把它们当做精神财富来进行快速的学习吸收,以此来丰富我的精神素养,武装自己的头脑。在平时,我会关注公司团委的系列“党的百年奋斗重大成就和历史经验学习问答”,进一步巩固学习党、团的相关理论知识,锤炼自己为党、团组织服务的本领。
在将来,我将以更积极的态度和热情投入到企业的改革发展和社会主义改革当中去,传承企业的精神财富,肩负起时代的历史重任,永葆听党话跟党走的政治本色。
有关员工培训心得体会 篇4
作为新入职员工中的一员,我参加了为期4天的新职工岗前培训,在这四天的培训中,不仅接受了各位领导,前辈对新员工的祝贺,教诲以及期许,并系统学习了医院各部门的工作职能。除此外,参加的道德讲堂,在公民道德歌的旋律中展开,让我受益良多。一系列的新职工教育培训,不仅能够让我更好地融入今后的工作,更是让我深刻认识到“悬壶济世,医者仁心”的意义。
迎新会后,就开展了一系列的新职工的教育培训讲座。整个培训中,首先是候健全院长的专题讲座,他给我们新职工全方位地展示了一家拥有多年历史之久的百年医院,不仅承载着学科人才培养,各领域科研的使命,更为一方百姓的生命健康护航。耳朵听着医院的发展历程,感受从一而终真情服务患者、奉献社会的济世情怀以及在科研上勇攀高峰的执着信念,我为能够进入这家医院的自豪感油然而生,心中更是牢记院训。
其次是听取学习了医院各部门的相关职能以及注意事项。医务工作相关的讲座中,各位老师给我们详细讲解了医疗、临床等一线部门的相关制度和服务要求。作为一名非医务工作者,在这系列讲座后,我学习到了许多平时没有接触到的知识,比如如何避免发生感染,如何做到手卫生等等。尤其是听完这些培训讲座后,感受到医院一线工作的风险性、严谨性,一线医务人员对自身的严格要求、对患者认真负责的态度,是离不开一线医务人员的辛苦工作和无私奉献的。而在行政部门的培训讲座中,从院办党办的工作解读到医院财务管理知识、信息资源使用等等,培训内容丰富,直切要点,让我们在短时间内对今后的工作环境有了清晰的认识。同时,医院对医学教育的重视,对医学人才培养的促进,包括对如何处理纠纷的指导,都体现了医院“以医务人员为核心”的理念,时刻履行着“为医学人才培养示范”的使命。
本次的培训学习,我收获良多,在今后的工作中,加强自身的道德培养,做到遵纪守法,按规章制度办事;在学习方面,坚持学习,充实自己,时刻为服务患者,奉献医院做准备;在生活上,正如在“如何做一名合格的医务工作者”这一讲座中提到,爱自己,爱家人,爱患者,感悟医者大爱,大爱始于小爱。
有关员工培训心得体会 篇5
在各级领导和各位培训师的支持与帮助下以及各位参训员工的积极配合下,本次培训工作进行得紧张有序并取得圆满成功。
为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。
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