最新交警执法执勤规范用语(多篇)

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写。

大家好,很多人对最新交警执法执勤规范用语的基本情况还不是很了解,现在让我们一起来看看,希望能帮助到大家。

最新交警执法执勤规范用语

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。

交警执法执勤规范用语篇一

近年来,我国执法执勤工作的规范化水平不断提升,其中之一就是执法执勤用语的规范化。作为执法人员,我们在日常工作中无论是与当事人沟通,还是在内部协调时,都需要使用正确规范的用语。通过积极学习、不断实践,我总结出了一些心得体会,愿与大家分享。

首先,正确运用法律用语是执法执勤工作的基础。法律用语具有精确、明确的特点,使用法律用语能够确保执法的严谨性和权威性。例如,在立案工作中,我们不仅要明确罪名的构成要件,还要准确描述相关事实和证据。使用法律用语,可以使当事人、同行和上级都对案件有清晰的了解,避免产生误解和争议。因此,我们需要加强对法律用语的学习和运用,做到熟悉掌握、正确运用。

其次,语言的表达方式应该简洁明了,避免产生歧义。执法人员在工作中往往需要面对不同的当事人,他们的法律素养和语言理解能力有所不同。因此,我们需要通过简单明了的用语,使当事人能够迅速理解我们的要求和指示,并且提供必要的帮助。在日常的执勤过程中,我们可以避免使用复杂的词汇和长句,尽量使用通俗易懂的语言,提高沟通的效率和准确性。

同时,文明礼貌的用语态度是我们的工作原则之一。执法工作是一项严肃而充满压力的工作,但我们不能因为工作的性质而忽视待人的基本原则。在与当事人接触时,我们应该注意用语的礼貌和和蔼。例如,在执法检查中,我们可以使用“请合作”而不是“你必须”,这样的用语表达会更具有亲和力,更有利于维护当事人的合法权益。文明礼貌的用语态度不仅可以有效化解矛盾,还能在很大程度上改变当事人对执法人员的看法。

此外,执法执勤用语还需要注重准确与专业。执法工作的目的是保护公共利益,执法人员必须具备高度的专业素养。在执法过程中,我们需要使用准确的用语,毫不含糊地表达我们的意思。在证据收集和调查取证工作中,我们需要遵循严谨的规范,严格区分犯罪事实和嫌疑人的陈述。这样做不仅可以确保证据的真实性和完整性,还能提高执法行为的合法性和有效性。

最后,执法执勤用语的规范化需要不断学习和实践。法律的发展是一个不断更新的过程,执法工作的复杂性和多样性也在不断提升。我们要在不断学习中不断完善执法执勤用语的规范,提高自己的执法水平和素质。同时,在实践中我们也需要反思和总结,及时发现问题并加以解决,使执法执勤用语规范化成为我们职业生涯中的一项重要能力。

总的来说,执法执勤用语的规范心得体会是我们作为执法人员必须不断探索和提高的方面。通过正确运用法律用语、简洁明了的表达、文明礼貌的态度、准确和专业的使用,我们能够更好地履行职责,为社会稳定和公平正义做出更大的贡献。希望通过彼此的努力,推动执法执勤用语规范化向更高层次发展,为我国的法治建设做出积极贡献。

交警执法执勤规范用语篇二

员工

目录

第一章 总则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2

第二章 仪容仪表规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2

第三章 着装规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

第四章 举止规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

第五章 附则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

5天津分公司员工仪容仪表规范

第一章 总则

第一条、制定目的为规范员工行为,维护企业形象,展现企业良好面貌,宣传世纪博爱企业文化,特制定本规范。

第二条、适用范围

适用于天津分公司集体员工。

第二章 仪容仪表规范

第三条、仪容仪表

1、头发要保持干净整齐、无异味、无头屑;头发不宜过短,不漂染或留怪异的发型;女士头发长于背部应束发;男士鬓角不宜长过耳部、发尾长度不触及衬衫领口。

2、指甲应经常修剪,保持清洁;男士不得蓄须;工作期间尽量不吃有异味食物,保持口气清洁;女士化妆淡雅洁净,切忌浓妆艳抹;女士不宜喷洒香味过浓的香水。

3、个人卫生

五勤:洗澡、理发、刮胡须、刷牙、剪指甲。

五不:不在公众场合掏耳朵、不剔牙、不抓头皮、不打哈欠、不掏鼻孔。

第三章 着装规范

第四条、着装规范

1、上班时间,不佩戴炫耀性或易脱落首饰,服装必须保持清洁、整齐,不能有明显的污渍和灰尘(特别是衣领和袖口);服装不出现开线或钮扣脱落。

2、上班着工作服,没有工作服着正装;服装整洁、协调;男士禁止穿短裤、无袖装;女士不穿超短裙,裙长以膝盖以上15公分为限,不穿过于暴露的服装;公司禁止穿拖鞋;保持干净、整洁;女士淡妆装束,化妆不宜太浓。

3、鞋面应保持清洁,不穿带钉子的鞋;女士袜子以近肤色为宜,男士袜子以近深色为宜。

4、工作时,不卷袖子、卷裤脚、翻领子。

第四章 举止规范

第五条、举止规范的原则是:端庄、大方、得体、优雅。

第六条、仪表端庄大方,不卑不亢,举止文明,神态自然,面带笑容。

第七条、接待客人一般要起立,脸部表情自然,眼睛平视对方,若因工作需要坐着时,不抬头、不左顾右盼或漫不经心,不上下打量客人。

第八条、上岗时坐姿要端正。当坐着与对方谈话时,座位最多不要超过椅面的前半部,身子略前倾,眼睛注视着对方面部,并不时对对方谈话示意回应。

第九条、在岗位上站立迎宾时,对站姿的一般要求是:女士两脚并立,双手虎口交叉自然放在身前;男士若是两脚并立,则两手放在身后,若是两脚开立,两手一定要放在身子两侧。

第十条、与对方迎面相遇时,要靠右侧行走,若道路较窄,应主动让路;上下电梯,遵循领导优先的原则,人多时不拥挤;在通道、走廊行走时要放轻脚步,走右侧的中间位置;与客人同行时,要让客人走在前面,并主动为客人开门;如遇客人在通道或其他地方谈话时,不要从中间穿过;若因路窄,应先说“对不起”,然后通过。

第十一条、不要随便打断或探听别人之间谈话,如需插话时,应等别人讲完一句后,说声“对不起,打扰一下”,再插话。

第十二条、给客人端茶送水,水不要斟得过满或太少,七、八成为宜。捧茶时,用右手端着杯子下半部,左手扶杯,送到客人面前,若使用杯碟,则用双手捧着,杯把手应对着客人右手。

第十三条、递送单据或票据,要轻轻放在台上或递到对方手中;需要签收的,要将签收单放在对方面前,不能随手乱抛或用力摔在台上。

第十四条、同女性客人握手,一般不要先伸手。握手时,姿势要端正自然,用力要适当,时间不宜过长。

第十五条、与别人站着谈话时,要面向客人,保持约一米的距离,不要将手插在口袋,表达简单明了,语气谦和,不说大话,不责备别人,不露厌烦神色。

第十六条、上班时,不在工作场所乱跑、高声喊人或放声大笑,不聚集在一起闲谈、追逐打闹、大声喧华,不在客人面前吃东西、吸烟。第十七条、不得在工作场所面前闲坐、脱鞋、换袜或更衣。

第十八条、不得在工作区域拉手、扒肩、背手、抄手、挎胳膊、吹口哨、打响指等。

第十九条、不得随意翻阅和摆弄别人电脑、文件、书籍、衣物等东西,如因工作确需移动别人物品时应先征得他人同意,整理完后要放回原处。第二十条、公司内与同事相遇,应相互问候或点头行礼表示致意,与公司领导相遇应主动点头行礼。

第二十一条、出入别人办公室,要先轻轻敲门,听到应答后再进入,并随手轻轻关门;如对方正在讲话或电话中,要稍等静候,如遇急事要打断对方说话,要把握机会,说“对不起,打扰一下”。

第五章 附则

第二十二条、本制度由天津分公司行政部制定和解释,适用于天津分公司集体员工。

交警执法执勤规范用语篇三

第一段:介绍执法执勤用语规范的重要性(200字)

近年来,社会治安形势日益严峻,执法执勤人员的工作任务也不断增加。为了保证执法执勤工作的顺利进行,执法执勤用语规范尤为重要。规范的用语可以确保执法人员之间的有效沟通,提高工作效率,避免不必要的误解和纠纷。同时,规范的用语也能够维护执法执勤人员的形象,增强公众对他们的信任感。因此,执法执勤用语规范意义重大。

第二段:规范用语的要求和原则(200字)

规范的用语必须具备准确、简明、规范和礼貌的特点。首先,准确性要求执法执勤用语表达的内容要明确、准确,避免模棱两可的表达,以免引发误解;其次,简明性要求用语要简洁明了,避免冗长、啰嗦的表达,使信息传达更加高效;而规范性要求用语符合法律法规的规定,遵循执法执勤的程序和规程;最后,礼貌性要求执法执勤用语尽可能文明礼貌,避免过激的言辞,让当事人感受到公正和公平。

第三段:规范用语的方法和技巧(300字)

为了规范执法执勤用语,执法人员可以通过以下方法和技巧来提高表达能力。首先,要注重语言的准确性,正确认识和掌握相关法律法规,避免不恰当的用语。其次,要注重语速和语调的把控,避免让人产生紧张和恐慌的感觉。另外,执法人员在用语中应注意说话的时间和地点,尊重人与人之间的沟通氛围。当然,语言技巧的学习也是必要的,如使用适当的称呼和敬语,恰当的措辞和语气等。

第四段:规范用语的心得体会(300字)

在实际执法执勤工作中,我深切感受到规范用语的重要性。准确的用语可以使受检单位明确自己的违法行为,更容易接受执法人员的执法处理。简明的用语可以提高沟通的效率,避免因信息传递不清而造成的误解和纠纷。规范的用语可以维护执法人员的职业形象,让公众对他们的工作充满信任。礼貌的用语可以减少执法执勤过程中的矛盾和冲突,使当事人愿意主动配合执法工作。总之,规范用语在执法执勤工作中起着非常重要的作用。

第五段:总结执法执勤用语规范的必要性和重要性(200字)

执法执勤用语规范对于保障执法工作的顺利进行非常重要。准确、简明、规范和礼貌的用语可以提高工作效率,避免误解和纠纷,帮助执法人员更好地履行职责。同时,规范用语也是维护执法人员形象、增强公众信任的重要手段。因此,执法执勤人员应不断提高自己的用语规范意识,注重学习和实践,在实际工作中做到言行举止规范合理,用语得体恰当。

交警执法执勤规范用语篇四

大家好!今天我演讲的题目是“提高自身素质,塑造交警完美形象”。

形象是人的精神风貌和性格特征的基本反映。不同性别、不同年龄、不同职业的人,都有着不同的形象标准和要求。我们交警也同样具有自己的形象。无论是在举国欢庆、合家团圆的时刻,还是突如其来的灾害或多种事故的现场中,始终都有忙着疏导交通的身影;当你遇急事赶路却遇前方发生事故或违法车辆挡了道时,第一个到达现场替你解围的还是交警;雪雾天气,在繁忙的十字路口中央固守岗位,跺着双脚向每位驾驶员提醒“请减速慢行、注意安全”的仍然是交警……我们交警就是这样顶烈日、冒酷暑、傲风雪、战严寒,坚守在城市的大街小巷和每一个角落,尽职尽责地维护着交通秩序,用自己的行动默默无闻的在社会大舞台上塑造着自己的职业形象。他们就像城市的文明使者,演绎着美妙动人的乐章。不,他们更像露水中的株株小草,悄无声息地点缀着城市的翠绿,给人们的生活送去希望和温暖。

然而,我们也不得不遗憾地看到,在日常工作中,民警吃力不讨好是常事,好心当恶意时有发生,甚至还挨打受气,群众对我们也怨气十足。这是为什么呢?其实,这正说明我们交警的形象在人民群众眼里举足轻重,个别交警的服务水平、服务质量还没达到群众的要求。因而,群众不满意、不答应。

身处警务革命时代,全心全意为人民服务是我们每位民警必须唱好的主旋律。作为交警,要想满足群众的要求,让群众满意,只有我们不断提升自身素质,切实树立起“立警为公、执法为民”的思想,认真履行职责,想群众之所想,急群众之所急,解群众之所难,才能使群众更加理解和支持我们的工作,也才能在群众中树立“有困难找交警”的不朽风碑。

为提升交警形象,我们“不畏浮云遮望眼”,努力实践“三个代表”,争做政治品格的高尚者。

俗话说:“站得高才能看得远”,塑造交警完美形象,首先要有高尚的政治品德。如果缺乏高尚的政治品格,就不能运用科学的理论来指导自己的工作;如果缺乏高尚的政治品格,就会随波逐流,人云亦云,就会不自觉的陷入关系网、人情网而不能自拔。相反只有具备了高尚的政治品格,才能始终牢记党的宗旨,才能严格遵守党的纪律,才能做好党交给的各项工作。

滴水凝聚大海,毫不起眼的小事往往折射出个人的高尚品格。我们的民警康军刚任大楼岗岗长时,注意到民警手势指挥乏力,站姿站位不规范,常常引得过往市民指指点点,窃窃私语。这使他深深感到,如果缺少过硬的自身素质,就根本不可能树立良好的群众形象,交警是城市文明的“窗口”也就成了纸上空谈。

为此,康军从自身做起,带动岗组民警苦练指挥手势,起早贪黑,加班加点,一个月磨破了三双鞋,尽职尽责的坚守三尺岗台。辛勤耕耘得实惠,从素质抓起结出了良好形象的“甜果”。以素质促队伍,不仅增强了岗组民警的执法素质,而且促使了岗组形象的快速提升,大楼岗组因此连续三次被团中央命名为“全国青年文明号”。在大楼岗,一个民警就是一面旗帜,就是良好交警形象的一个宿影。一次,民警杨立军纠正一辆违法车,该车刚刚离去之后,突然,地上一沓的“彩印纸”引起了他的注意,拾起一看,原来是一沓5000元的现金。5000元!对于一个寻常家庭来说,无疑是天上掉下了一个“大馅饼”。然而,杨立军连这样想一想的念头都没有,他连忙给刚刚的违法车辆打电话,经查实并不是他们的后,开始焦急地四处寻找失主。而当时,在旁边办业务的刘某,正为丢钱像热锅上的蚂蚁急得团团转。刘某做梦也没想到,此时此刻,我们的民警正在设法将失去的钱送到他的手中。当杨立军拿着钱原封不动的送到他的面前时,刘某感激得不知所措,一个劲词不搭意地的夸道“好警察呀!好警察”。

无论是康军,还是杨立军,他们都只是我们交警中的一员。在以形象赢得群众良好口碑的交警队伍中,每个民警都是这样一次一次在群众危难时挺身而出、伸手相助,既便是在日常生活中,也毫不例外履行着人民警察的职责。哪怕是受了群众的委屈,也从无牢骚怪话,始终无怨无悔。民警王小东在按规定处理违法驾驶人时,被对方指手划脚,破口辱骂。这事要是放在平常人身上,早“开战”了。可王小东硬是耐着性子,“打不还手,骂不还口”,还对其苦口婆心的开导教育。谁知,驾驶人毫不领情,趋小东不注意时,向他的脸上伸手就是一拳,小东鼻子、嘴都流出了血。即使这样,王小东始终强忍心中的怒火,紧紧抓住其违章事实严肃而礼貌地予以说教,最后,在围观群众的一片遣责声中,驾驶人不但主动接受了处罚,认了错,还要陪小东到医院看病。面对驾驶人的悔意和诚意,王小东平静地说:“我只是受了点皮外伤,没什么。我感到心痛的是刚才不被你理解,看来你对交警的形象并不深刻。希望你在今后驾驶中,理解支持交警的工作,做一个文明的驾驶人。”一昔话,说得对方连连点头。以后,这名驾驶人驱车经过王小东的岗台前,不仅车开得规规矩矩,而且还要向他点头示意。

为提升交警素质,我们不断加强自身的知识积累,坚持做学识修养的修炼者。随着时代的进步和发展,只有不断地吸收新知识,接受新观念,成为一名学习型的交警,才能跟得上时代的步伐。尤其是在当前新形势下,交通管理工作出现了新情况,新的管理问题不断涌现,需要探索、掌握、熟悉的东西太多,只有不断勤奋学习,刻苦钻研,才能在新的实践中不断提高自身的工作能力和水平,适应新形势下的交通管理工作,形成交通民警特有的人格魅力。你知道xx大代表马文祥吗?他不仅是我们交警的典范,也是我们学习的榜样。他在工作中就始终坚持不断学习、不断提高自己的能力素质,做一个文明的传播者。他在区市的普通话大赛中多次拿过第一名,他执勤的良好形象照,被收入《中国交警风采录》。记在银川市刚刚有了红绿灯时,群众走路根本没有看灯的意识,总是在路中央影响汽车通行,为了提醒群众,是执勤民警马文祥提议在路口拉绳子,引导群众看灯走路,还自练普通话录了音,提醒群众:现在是红灯,请你停在停车线以外。

有一次,一位外国人迷了路,正好遇见正在执勤的马文祥,用手不停地比划着什么,马文祥看到急忙跑过去,用英语问:“can i help you!”并用英语给这名外国客人交谈、指路,外国人高兴的一个劲地向会讲英语的马文祥说“chinese ploice,ok!”为提升交警形象,我们“以精神贯注事业,以事业贯注精神”,始终做踏实工作的耕耘者。

交通管理工作任务重、担子沉、责任大,需要我们一丝不苟、精益求精;交通管理工作新情况、新问题、新任务层出不穷,需要我们开拓创新、锐意进取;交通管理工作清贫质朴,平凡辛苦,需要我们乐于奉献,恪守执著。在公安工作的几年来,我是看在眼里,记在心里。就拿我们身边的民警来说,他们能有几次按时回家陪老婆孩子吃饭,煲制家庭的温馨和幸福,相反,他们却天天用身体语言提醒着每一位群众安全回家,为千家万户送去平安和温暖。民警黄晓晨的妻子已身怀六甲,而他为工作总是早出晚归,妻子因无人照顾不得不回娘家住。正常的家庭,怀孕的妻子都是“宝”,丈夫围着团团转。但黄晓晨做不到,他要忙他的工作,他所能做的就是在繁忙之余,用思念代替对妻子的关爱。时间长了,还是妻子主动挺着肚子来到工作岗位上看看丈夫。为这,黄晓晨不知是多么的愧疚而无数次地咽下眼中转动的泪水。我们的月牙湖中队长魏洪欣,妻子在陶乐,女儿在银川,因为工作,一周才能回一趟银川陪陪独自生活的女儿,一天晚上地震,女儿被吓醒后,忙给魏队打电话:“爸,我害怕,你什么时候才回来呀!”这本是任何一个做交警儿女常说的一句话,那一刻,在魏队长的心里却变成了难言的心酸和沉重无比。他不知道该如何回答女儿,脑海里反复不停地追问:连女儿最起码的安全感都无法给予,我还是爸爸吗?他语无伦次地溥衍了女儿几句,放下电话,任揪心的泪水沿着脸颊往下淌。谁没有家?谁没有妻子儿女?可为了交警的神圣职责,我们的广大交警只能舍“小家”而为“大家”。说起来,他们并不伟大,但他们总是这般默默无闻,任劳任怨,无欲无求,在平凡的岗位上用“水滴石穿”的精神,诠释着坚毅和执着,诠释着无私奉献的高贵品格。透过这种平凡,不正折射出真情、折射出伟大;折射出希望、折射出鼓舞?同事们、朋友们,我要说:工作着、学习着、奉献着、坚持着,这,就是我们交警塑造的精神形象!

生活着、快乐着、知足着、平凡着,这,就是我们交警追求的人生目标!

借此,让我们借先进性教育的东风,唱响生命的誓言,永葆共产党员的蓬勃朝气,昂扬锐志,浩然正气,鼓足干劲,为进一步提升交警形象而耕耘不息吧。

谢谢大家!

交警执法执勤规范用语篇五

近年来,社会治安形势逐渐复杂,执法执勤人员的工作职责越发重要。为了加强执法执勤队伍的素质和效能,许多警察部门开始注重执法执勤用语的规范。经过一段时间的学习和实践,我深感执法执勤用语的规范对我们的工作有着重要的影响。在此,我愿意从个人角度出发,分享一些自己的体会和心得。

首先,执法执勤用语的规范能够提高工作效率。准确、简洁、明了的用语可以帮助我们更好地组织工作和传递指令。用语规范能够消除信息传递中的歧义和误解,使工作能够高效有序地进行。例如,在处理现场警情时,如果使用模糊或不准确的用语,容易导致误解和混乱,影响现场指挥和操作的效果。但如果使用规范的用语,不仅可以减少信息交流的阻碍,还能够提高工作效率,确保各部门和人员按照统一的标准进行工作。

其次,执法执勤用语的规范能够保护执法者和当事人的权益。用语规范要求我们不仅在使用语言时要尊重他人,更要注意合法权益的保护。合理合法的用语可以避免对当事人造成过度伤害或冤枉。例如,在执行逮捕任务时,如果使用恶言恶语或者侮辱性语言,容易引起当事人的反抗和纠纷,甚至导致意外和伤害。但合理规范的用语可以保持冷静和理智,协调解决问题,并且遵守法律法规,不侵犯当事人的合法权益。

再次,执法执勤用语规范能够树立良好的形象。用语规范不仅仅是一种工作要求,更是对我们作为执法执勤人员的形象建设的重要方面。通过规范的用语,我们展示出自己的专业素养和工作态度,建立起与群众的良好沟通桥梁,树立起威信和形象。公众对于执法执勤人员的评价很大程度上取决于我们的语言和行为。用规范的用语,能够让人感受到我们的专业和责任,从而获得公众的尊重和信任。

还有,执法执勤用语规范能够提高工作质量和效果。工作中,我们常常需要和其他部门或单位进行合作和配合,而用语规范使得我们的请求或指令更易于沟通和理解。例如,在协作任务中,如果双方用语规范,容易达成共识和一致行动,最大限度地提高任务完成率。此外,规范用语还可以确保我们的上报和记录准确无误,防止因使用歧义或错误用语而导致的信息不对称或工作纰漏。

总结起来,执法执勤用语的规范对于我们的工作至关重要。它不仅能够提高工作效率,保护当事人和执法者的权益,树立良好形象,还能够提高工作质量和效果。作为执法执勤人员,我们应该时刻保持对用语规范的重视,不断加强学习和实践,并用规范的语言为社会治安稳定和人民安宁贡献自己的力量。

交警执法执勤规范用语篇六

协警员是一支以协助交通民警进行交通管理、维护交通秩序、保证道路畅通的年轻队伍。这支队伍是公安交通管理的辅助力量,也是参与公安交通管理的重要组成部份,发挥着重要的作用,极大缓解了基层交警大队警力严重不足的情况,为辖区道路交通管理工作带来了新气象、新风景。

一、政治先行,坚定理想信念

成为协助公安交警执法工作的一员,是自己一生的荣兴,所以我们要不断的学习政治,增强政治敏锐性,坚定理想信念思想是行动的导师,它指导着人的行为能够所以加强政治理论学习,提高思想认识至关重要。首先要加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”、“八荣八耻”和科学发展观重要思想论述的学习,以先进的、科学的思想武装自己的头脑。其次,要加强国家政策和法律法规的学习,了解时事政治,使思想不老化,行动不落伍,始终保持与时俱进。再者,要加强党性知识的学习,积极向党组织靠扰,通过学习进一步端正价值取向,树立正确的人生观、世界观。但不能好高骛远,过高估计自己,要干一行、爱一行、专一行,切实把自己当成集体的一员,群众的一份子,更好地服务于民,服务于集体。

二、业务先导,适应管理需要

既然公安交通管理协警员是交通管理的重要组成部分,就要对工作中可能遇到和涉及到的业务知识系统了解和掌握,多学习,多请教,不懂就问,在弄懂、弄透上下功夫当前,随着社会经济日新月异的进步和发展,群众法律意识不断增强,对执法者自身素质和服务水平的要求也越来越高,这就要求我们在协助执法的理念上要上层次、上台阶,协助执法的水平要提升、要长进。要如何提高呢?一是要加强法律法规学习二是要做好内强素质、外树形象工作。作为交通协警,经常在路面协助民警执勤纠违,与群众走得近,交通协警的一言一行、一举一动,都直接关系和影响着公安交警的整体形象。协警在强化自身体质锻炼的同时,还要注意执勤中的着装整洁,举止端庄,做到文明用语,规范用语。

三、协管先遣,理顺“警、协”关系

在工作中做到服从交通民警命令、听从交通民警指挥的同时,搞好协助工作,尽可能的为民警减少工作负担。交通协警要如何做好交通民警的助手呢?一是妥善处理好协助与被协助的关系。协警与民警一同工作形成的是领导与被领导、管理与被管理的关系,然而管理与被管理其本身就是矛盾的,在这种情况下就要理解尊重、支持民警的工作,体谅他们的难处。二是摆正自己的位置,多换位思考。工作中要虚心接受领导的批评,听取群众的意见和建议,始终牢记“严是爱,松是害”这个道理,要将自己摆在与己对立的角度去看待问题,去分辨问题的对与错。三是勇于接受批评,在经验中找教训。工作中因经验不足、工作不细致等原因造成工作被动,挨批评是正常的事情,要敢于正视自己的问题,通过一件事得到启发才是最终的目的,解决问题的有效办法不是埋怨,而是反思,不是“指责”,而是“自省”,有问题不怕,怕的是问题不解决四是看到自己的优势,发挥自身特长。确实为民警减轻负担,为群众提供帮助。

谢谢大家!

交警执法执勤规范用语篇七

“三项建设”活动开展以来,公安交警围绕以人为本的科学发展观理念,采取人性化的措施服从经济建设、服务群众利益做了大量工作,成效明显。但是,新时期下交管工作所面临的形势和任务将更加严峻,构建和谐社会,规范执勤执法成为交警队伍的一个重要课题。众所周知,公安交警队伍是公安机关所有警种中与人民群众打交道最多、联系最紧密的一支队伍,交警是公安机关的窗口警种,交警执法程序的合法性、执法行为的合理性、执法行为的人性化与否直接关系到公安机关的声誉,直接影响着公安机关的形象,关系到党和政府的威信。

笔者认为,公安交管部门在规范执勤执法意识和理念上要积极适应执法环境的新变化,要设身处地地考虑到当事人的切身感受,感同身受地体谅困难群众生活的不易,善于用群众语言、用群众易于接受的方式来管理、来执法,注重策略、讲究方法,真正融法、理、情于一体,使人民群众通过交警的执法活动,既能感受到社会主义法制的权威和尊严,又能感受到公安机关的关爱与温暖。结合本职工作,现就如何规范执勤执法,提升交警良好形象初浅地谈几点认识。

一、当前执勤执法工作中存在的问题

1、纠正违法尺度不一,执法不严格。一方面主要表现为对过岗的交通违法行为视而不见,助长了交通参与人实施违法行为的侥幸心理;二是纠正交通违法行为不注意时间、地点、场合而造成或顾此失彼、或得不偿失,警民对立的情况屡见不鲜,有的造成执勤民警与违法者矛盾加剧;三是受人情关系影响,面对交通违法当事人找到关系或是自己的亲戚、朋友、同学、关系户等网开一面,既使被其它交警查扣,也会出面说情,从轻处罚或不予处罚,人为造成不能公正执法。

2、民警素质参差不齐,执法水平不高。由于基层执勤民警工作任务繁重,学习锻炼的机会较少,人员素质参差不齐,导致在执法中不规范不文明的现象时有发生。如少数民警在执法活动中不规范、不文明、简单粗鲁的现象,特别是在处罚过程中,不讲究方式方法,凭态度处罚违法者,有的在纠正交通违法行为时存在事先不敬礼,事后不告知的现象,有的在执勤执法过程中,举止不端正、着装不整等,势必损害交通民警形象,造成群众反感,还有的民警对相关的交通法规了解仅仅停留在知其然而不知其所以然上,纠正交通违法在执法程序上、在法律文书的使用上存在着不少错误的认识,对于交通管理相关的其它法律法规知之甚少,说服力不强,影响了队伍的执法形象。

3、路面执法存在随意现象,执法程序不严肃。一是如在路面执法中或多或少地存在着特权车、关系车、熟人车不处罚或降格处罚的情况,同一种违法在不同民警中有不同的处理结果,容易造成执法的不公平和不公正现象。二是以罚代处,降低程序。有的交警为了省事、方便,或在交通违法行为人的要求下,对多种交通违法行为,该并处的没并处,该吊扣的没吊扣,该拘留的没拘留,该扣分的没扣分,只是罚款了事,法律程序不到位,本应使用一般程序处理,却私自变更违法条款,改用简易程序处理。

4、重处罚轻教育,执法理念不全面。在路面执法中,重处罚轻教育的趋势比较明显,基本上是违法必罚,交通法规中的警告条款运用得很不够或者是基本上没运用;同时在路面执法中,罚款已交而交通违法照旧的现象突出,长此以往,在一定程度上造成交警为了罚款而纠正交通违法的普遍认识,从而得不到公众的认可和支持。

二、规范执勤执法,提升交警良好形象几点对策。

1、坚持以人为本,注重人性化执法。《道路交通安全法》有一个鲜明特点,就是交通安全管理工作中突出“以人为本”的理念,因此,交通警察在日常交通管理工作中,要以全心全意为人民服务为中心,一切交通管理措施都要适应时局、服从经济、服务群众。因此,我们在处理交通违法行为时一定要注意合法、适度、量情的原则。所谓“合法”就是以事实为依据,以法律为准绳,体现处罚法定原则。所谓“适度”就是根据当事人的违法情节在法律规定的处罚幅度内确定适当的处罚数量,不能轻教重罚。所谓“量情”,就是作处罚决定时,一定要体察民情,不要超出他们承受不了的限度。所以,对于交通违法的初犯者和情节轻微者一般以教育为主,不施罚款。对严重违法行为的当事人采取教育和处罚并举的方法,要让他们罚得心服口服。

2、增强依法行政观念,积极换位思考。路面执法既要坚持依法办事,严格、公正、文明执法,更要理解驾驶员,体贴驾驶员,以平和、平等的心态面对违法驾驶员,要讲究执法效率,克服执法中的随意性。一方面要始终坚持法律面前一律平等,服务对象一律平等,对交通管理的各类对象一视同仁,另一方面要注重自身法律意识的提高,法律知识的学习。三是在日常的执勤执法过程中,我们无论纠正还是处理违法行为,一定要以人为本,不能以居高临下的姿态来处理违法驾驶员,常换位思考思考,如果你是驾驶员,你要求交通警察怎样做?要常常反思自己,扪心自问,要与人为善,与人为友。要依法处罚,更要以情感人,以理服人,让违法驾驶员感受到交通警察做到了合情、合理,自己乐于接受,引以为戒,也达到我们处理违法行为的目的。在听取群众意见时要虚心、诚心,不能敷衍了事,自以为是。

3、坚持教罚结合,以静制动灵活处置。在处理道路交通违法行为时,我们的违法处理人员要坚持以人为本,严格执法,热情服务的指导思想,主动向违法驾驶员讲解《道路交通安全法》的有关规定,讲清其违法行为事实以及违法行为所带来的危害,阐述其违法行为依法进行的处罚规定,告知他所享有的权利及应履行的义务。在纠正道路违法行为遇到有些驾驶员脾气暴燥,意气用事,对民警有抵触情绪时,我们要采取冷处理,以静制动,让他先等一会,先冷静一下,也可以巧借一些能认清道路违法行为,积极配合,吸取教训的驾驶员,以第三者的身份对其违法行为的危害进行教育,对其自身安全进行启示,有效地分散焦点,缓解情绪,让其理智下来,提高民警的执法效率。切不要急于处理,更不能火上浇油,以暴制暴,发生过激行为,后果不堪设想。

4、要加强修养,提高心理素质。一是在闻听群众过激言论时,要心胸袒荡,谅解群众。遇到这种情况,交通民警一定要头脑冷静,耐心教育,以理服人,不与他们计较。由于人的素质不齐,不服管理、或者希望法律只管别人不管自己的人在一定时期还是存在的,但他们毕竟还是人民群众。所以,对待这些人,从情感上要谅解他们,从道义上要征服他们。遇到说不清,讲不明的情况,也不能操之过急。二是在遭遇不公正指责的时候,要勇于自责,理解群众。当前,我们的执法工作确实还存在一些突出问题,再加上群众对改革不理解、对发展有看法、对政府工作有意见,往往会借题发挥。因而,交通警察常常会受到一些不公正的指责,有口难辨。对此我们首先要勇于自责,承认自己不足,然后再作解释,辨明真相,弄清是非。即使你本人做得很好,也要有则改之,无则加勉,虚心接受意见,提高群众满意率。

5、健全管理机制,落实从优待警。交警是一种比较辛苦的职业,特别是路面执法的民警和协管员,工作环境恶劣,在这种情况下,一要加强对交警队伍的正规化管理,健全管理制度和考核制度。二要不断改革勤务体制,探索勤务运行的新方法、新思路,使路面执法走上良性的、相对固定的运行模式,从而促使交通警察在执法时向人性化规范化的高标准迈进。三是要积极落实从优待警政策,消除后顾之忧。要切实关心爱护民警和交通协管员,要把有限的财力和物力向一线岗位倾斜,积极争取改善基层交警的政治待遇,同时,由于地域差异,在经济欠发达地区,交警经费保障困难大、压力大,建议上级商财政部、厅,将协管员工资全部纳入财政供给,并建立长效机制,以期在彻底解决历史遗留问题的同时减轻基层交警大队的经费负担,彻底消除后顾之忧。

规范执勤执法,提升良好形象,关键在人。相信,在各级党委、政府的大力支持下,我们的交管工作一定会沿着以人为本的科学发展理念走向健康发展道路,从而为密切警民关系,促进社会和谐奠定扎实的群众基础,只有这样,我们的交管工作才会日渐成熟,展现无限活力。

交警执法执勤规范用语篇八

1、执法过程中态度不好导致警民关系紧张。

2、查纠是否存在随意执法、乱作为行为。主要是执法程序不规范,调查取证不及时、不认真;适用法律、法规错误,法律文书制作使用不规范。

二、剖析原因

交警执法现状以及警民引发矛盾的根源。城区交通管理的现状:交警每天除了负责城区各路段交通秩序外还担负着城区巡逻,执勤等工作,由于当前车流量大,警力不足等各方面原因,因此有些驾驶人只要在没有交警执勤的路段或路口,无视交通信号存在,随意行车,有的甚至为逃避违章时监控的抓拍,故意用光盘遮挡住车牌。尽管中队开展多项专项治理活动,但取得效果只能起到短暂的作用,没过多久便会出现反弹现象,加之广大群众法律意识淡薄,甚至有些群众认为交警纠其违法行为是在故意“找茬”,不给予配合,认为自己有关系,辱骂民警,对民警实施暴力,因此警民关系一直很紧张。

二、采取各项措施方法,把“执法为民”融入到整体工作中去。

(一)、规范执法行为,提高执法水平。对不符合法律要求的违法行为实行严格查处,查纠过程中,首先要改变执法态度。纠正违法行为先敬礼,告知驾驶人违法行为后,实施处罚,填写法律文书的时候书写工整,字体规范,运用法律文书正确无误。面对不理解的群众,耐心的对驾驶人解释。

(二)、端正执法态度,改变执法观念,全心全意为人民服务。作为交警,我们更应该认识到自觉服务于群众的重要性。把“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”理念运用到日常工作中去。工作中彻底消除“冷、横、硬、推”,工作之余,要用“换位思考”的方式,以自己是一名普通的群众查找自身不足,提高认识,做到言行举止文明。

通过开展执法监督自查自纠,使自己充分认识到自身在工作中存在的缺点和不足,通过不断加强对法律知识和业务知识的学习,加强自身纪律作风修养,查缺补漏,切实提高自身执法水平和作风修养,在人民群众间树立良好的交警形象。

杨平宏 二0一二年二月八日

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