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物业经理简历及工作内容
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物业经理简历及工作内容篇一
1、根据公司年度业绩指标要求,编制服务中心年度经营计划,完成指标任务,有效控制成本预算。
2、制定年度社区活动计划,并拟定实施方案。
3、做好客户服务,达成年度满意度指标。
4、定期走访业主/住户,组织恳谈会,对业主反馈问题进行回访.
5、负责小区重大投诉、应急突发事件处理。
6、负责与开发商、业委会、社区、物业科等相关部门的沟通与联系。
7、负责电梯、保洁等外包单位的监督与管理工作。
物业经理简历及工作内容篇二
1、负责项目物业的整体运营管理,实现经营目标。
2、保持良好公共关系及社会形象,积极推动物业管理的品牌化建设。
3、建立及完善管理框架、规范物业管理内部运作流程,包括但不限于物业管理项目有关管理工作的细则、管理条例。
4、指导具体保安、保洁、维修业务的开展,协调内外部关系,确保项目运营流程秩序的通畅。
5、定期审核业主服务记录及业主投诉记录,并做出总结。
6、编制本部门年度财务预算报告;制订年度工作计划并付予实施。
7、保持与业主、合作商、公司以及对外联络机构的良好沟通和协调。
8、对重大事件的处理及决策提出意见。
9、与政府有关部门联络,了解行业最新规定。
任职要求:
2、五年以上大型物业管理相关经验,且在同等项目第一负责人管理岗位三年以上。
3、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规。
4、如有新项目筹建经验优先考虑。
物业经理简历及工作内容篇三
1、制定物业管理规章制度、工作规划及工作程序;
2、全面负责管辖项目的日常管理工作,安防、保洁及设备维护安排等;
3、处理物业管理方面的客户和租户投诉,跟进处理投诉和突发事件;
4、物业公司人员工作指导及绩效考核工作。
岗位要求:
1、 大专(含)以上学历,持物业管理证书者优先;
3、熟悉国家、政府有关物业管理、房地产相关法律法规;
4、良好的组织协调能力、处理突发事件能力、处理客户投诉及纠纷的能力,具备优秀的服务意识和责任心。
物业经理简历及工作内容篇四
楼盘:琴海居.绿翠园、新理想华庭
离职原因:
外语: 英语一般
国语水平: 优秀 粤语水平: 优秀
本人当过兵,性格开朗、直率、忠厚老实,具有丰富的物业管理工作经验,沟通协调能力强,文笔流畅,擅长发挥团队凝聚力,爱好唱歌学习,现正三十出头,有非常强的`事业心,工作责任心和管理工作能力,做事干脆利索、从不拖泥带水、忠诚扎实也喜欢忠诚扎实工作的人,愿在所有工作中与合作企业共同进步、共同发展、共创双赢!
驾驶证:c牌
详细个人自传
本人有多年小区、政府写字楼、商场、综合商业物业的综合管理工作经验。擅长沟通与协调、物业风险和成本的控制,有丰富的物业日常管理工作经验,比如:物业的接管与验收、入伙手续办理、物业租赁、装修申报监管、突发事件及治安消防的安全管理、客服、车场管理、环境及各种物业纠纷处理、社区文化等事务都能熟练操作。也善于完善制度和编写管理程序、架构、职责、应急预案以及员工手册等,熟悉物业管理法规。同时,还有吃苦耐劳、勇于拼搏的精神,有上进心、好学习。在管理工作中具有较强的决策能力和亲和力,还擅长起草各类文书、对外事务的处理、广告规范及车场规划、业务培训及员工绩效考核等。愿在日后的工作中不断进取,争取更大的突破!
物业经理简历及工作内容篇五
3、负责上邦国际社区物管处对外各种业务合同的审核、修正并监督实施
4、参与组织每年的物业管理质量检查及配合做好质量体系管理评审的工作
5、负责跨部门和相邻单位的协调
6、负责物管处全体员工的思想教育工作
人事:
1、协助总经理办公室进行物管处全体人员的招聘与解聘工作
2、制定物管处岗位编制
3、制定物管处各岗位的工作要求及成绩考核标准
4、物管处员工的培训、发展
5、物管处内部协调
6、结合公司制度制定物管处激励机制
财务:
1、负责物管处成本指标的预算
2、负责物管处所购物品的审核
3、负责物管处各部门预算的审核
物业经理简历及工作内容篇六
一、认真贯彻执行《物业管理法规》和公司有关规章制度,在实践中不断提高自身的业务素质和领导工作能力。
二、建立健全客服部的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。
三、选择合格的服务供方,拟订有关合同(协议),实施监督检查、验收评定,确保达到合同(协议)的要求。
四、定期向公司汇报客服部的工作情况,提交公司有关物业后期物业管理的建议,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。
五、负责签定客服部的合同,并监督合同实施。
六、负责本部门工作的组织指挥、计划控制、指导检查和综合评定。
七、主持每周一次的客服部例会,听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进管理方法,促进工作进展。
八、经常巡视管理区域内外场所及各部门的工作情况,检查服务质量,发现问题,及时解决。
九、负责审批员工培训考核及奖惩计划,监督员工培训工作。
十、负责组织客服部的各项工作检查,通过检查、考核,加强部门及责任人的工作责任感,督导各项管理服务工作的有效落实。
十一、关心员工生活,为员工解决实际困难,增强集体凝聚力。
十二、积极与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、供气、有线电视、邮政、通讯等服务机构建立良好的业务关系,协助有关部门开展各项工作。
十三、负责客服部日常管理经费的报批工作。
十四、负责组织协调员工的工作安排,负责客服部员工工作绩效考评。 十五、自觉接受甲方公司、销售部的监督,采纳合理化建议。
十六、接受公司总经理和项目部组织的年度和任期考核。
关于物业经理简历及工作内容的内容到此结束,希望对大家有所帮助。紫能范文网往后会继续推荐物业经理简历及工作内容相关内容。